在个人债务纠纷中，若借条、转账记录等 “书面证据” 不足，证人证言可作为关键补充证据，帮助法院查明事实。但很多人因不了解证人证言的要求，找的证人不符合条件，或证言模糊，导致证言不被法院采纳。掌握证人证言的运用要点，能让维权更有底气。
首先，选择 “合格的证人”，避免因证人不适格导致证言无效。合格证人需满足 3 个条件：1. 与案件无利害关系：优先选择 “无亲属、朋友关系，仅在场见证的人”(如借款时的同事、邻居)，避免选择配偶、子女等近亲属，这类证人与当事人有利害关系，证言效力较低;2. 知晓案件事实：证人需亲身经历或知晓债务相关事实(如见证借款交付、听到双方约定利息)，不能是 “听说”“猜测” 的情况;3. 具备作证能力：证人需年满 18 周岁、精神健康，能清晰表达自己的意思，无认知障碍。例如，借款时同事在场见证现金交付，该同事是合格证人;若仅听当事人说 “借了钱”，则不符合 “知晓事实” 条件，不能作为证人。
其次，引导证人 “清晰陈述证言”，突出关键事实。证人证言需围绕 “债务核心事实” 展开，重点陈述 3 点：1. 时间与地点：如 “2024 年 5 月 10 日下午 3 点，在 XX 咖啡馆，我看到原告给了被告一个信封，被告打开看后说‘5 万元收到了’”;2. 具体行为：如 “原告通过手机银行转账给被告，转账后原告让我看了转账记录，金额是 3 万元，备注‘借款’”;3. 双方表述：如 “我听到原告和被告约定‘这笔钱 10 月还，年利率 10%’”。避免证人陈述模糊(如 “好像是去年借的钱，具体多少不清楚”)，这类证言无法证明关键事实，难以被法院采纳。
最后，提前准备 “证人出庭”，确保证言被法院认可。1. 提前与证人沟通：告知证人出庭时间、地点，提醒其携带身份证，如实陈述事实，不得作伪证(作伪证需承担法律责任);2. 申请证人出庭：在诉讼举证期限内，向法院提交《证人出庭申请书》，注明证人姓名、联系方式、证言内容，法院同意后会通知证人出庭;3. 应对对方质证：庭审中，对方可能会对证人提问(如 “你与原告是什么关系?”“你当时离双方有多远，能听清对话吗?”)，证人需如实回答，保持冷静，避免被对方问倒。
若证人因特殊原因(如出差、生病)无法出庭，可向法院申请 “书面证言” 或 “视频作证”，书面证言需由证人签字按手印，注明日期;视频作证需在法院指定平台进行，确保画面清晰、声音可辨。需注意，书面证言的效力低于出庭证言，优先选择证人出庭。